Rychlost
Web, který se na mobilu načítá pět sekund, ztratí část návštěvníků dřív, než cokoli uvidí. Tohle se vzhledem nespraví a je to nejčastější nález.
Tvorba
Nejdřív zjistit co nefunguje, pak překreslovat
Redesign se nejčastěji objednává kvůli vzhledu a nejčastěji vzhled není příčina. Proto u nás začíná měřením: kde lidé odcházejí, co hledali a co nenašli.
obvyklá doba 4–10 týdnů podle rozsahu
Pro koho to je
Pro firmy, které web mají, něco na něm nesedí a nechtějí začínat od nuly. Typické vstupní věty: „přestal nám chodit poptávky", „vypadá jako z roku 2012", „nejde otevřít na telefonu", „nemůžeme si tam nic změnit sami".
Redesign není totéž co nový web. Když struktura a texty z velké části zůstávají, je to levnější a rychlejší. Když se ukáže, že web má špatně postavenou strukturu, je poctivější to říct — překreslit špatnou strukturu znamená zaplatit dvakrát.
Co bývá skutečná příčina
Chybějící odpovědi
Zákazník hledá cenu, dobu dodání a co přesně dostane. Když to na webu není, odejde k tomu, kdo to uvádí — i kdyby byl dražší.
Struktura, kterou nikdo nenajde
Stránky vytvořené podle vnitřního členění firmy, ne podle toho, jak lidé hledají. Vypadá to logicky zevnitř a nefunguje to zvenčí.
Co se při redesignu nesmí ztratit
Největší riziko redesignu není špatný vzhled, ale ztráta pozic ve vyhledávačích. Když se změní adresy stránek a nikdo je nepřesměruje, přijde web o návštěvnost, kterou budoval roky, a obvykle se to zjistí až za dva měsíce.
Proto začínáme inventurou: vytáhneme všechny adresy z Search Console, z crawlu webu i z přístupových logů, včetně těch, které dnes vracejí chybu, ale někdo na ně odkazuje. Ke každé se pak přiřadí nová adresa a přesměrování se ověřuje strojově.
Propad o deset až dvacet procent na dva až šest týdnů je po migraci normální. Pokud se do dvou měsíců nevrátí, je chyba v přesměrování a hledá se tam.
Kdy redesign nedoporučíme
Když je web starý dva roky, rychlý a funkční a jediné, co vadí, je že „už ho známe". Únava dodavatele není důvod k výdaji za sto tisíc. V takovém případě obvykle stačí doplnit obsah, upravit texty a pustit se do propagace.
Ukázky prací
Co už jsme postavili
Portfolio sem doplníme, jakmile u každé položky potvrdíme tři věci: jestli se klient smí jmenovat, jaká přesně byla naše role a z jakého je projekt roku. Nadhodnocená role nebo deset let stará práce vydávaná za současnou se v tomhle oboru ověří za minutu — a agentura, kterou u toho někdo přistihne, přichází o zakázku i o pověst. Radši tu zatím není nic než něco, co by se dalo zpochybnit.
Zatím se podívejte na tenhle web jako na případovou studii →
Nejčastější otázky
Kolik redesign stojí?
Podle rozsahu; obvykle méně než nový web, protože struktura a texty z velké části zůstávají. Cenu řekneme po rozboru současného webu — bez něj by to byl odhad.
Přijdeme o pozice ve vyhledávačích?
Krátkodobý propad o deset až dvacet procent na dva až šest týdnů je normální a plánujeme s ním. Trvalá ztráta vzniká jen tehdy, když se nepřesměrují staré adresy — proto je inventura první krok a ověřuje se strojově.
Musíme měnit doménu?
Ne, a obvykle je lepší ji nechat. Změna domény je samostatná migrace se samostatným rizikem a nekombinuje se s redesignem, pokud k tomu není silný důvod.
Můžeme zachovat současné texty?
Pokud jsou dobré, ano. Většinou se ukáže, že část je použitelná, část potřebuje přepsat a část chybí úplně — třeba odpovědi na otázky, které zákazníci reálně kladou.
Jak poznáme, že se to vyplatilo?
Podle čísel, která se měří před i po: počet poptávek, návštěvnost z vyhledávačů, rychlost a míra opuštění. Proto měření nastavujeme ještě před spuštěním nové verze — bez srovnávací základny se to vyhodnotit nedá.
Máte web, který přestal fungovat?
Začneme tím, že se na něj podíváme a změříme, kde se návštěvníci ztrácejí. Teprve pak se bavíme o tom, co s ním.
Ozveme se do jednoho pracovního dne.